Сувенирная продукция.


1.4.1.4. К этому же направлению рекламы относятся изготовление сувенирной и
поздравительной продукции, приуроченной к различным праздничным датам. Это
могут быть оригинально разработанные поздравительные открытки, календари,
небольшие сувениры, а также и более дорогие памятные сувениры,
распространяемые среди «старых» комплексных клиентов фирмы («мы помним о
Вас») и потенциальных клиентов и работающие на формирование всё того же
положительного стереотипа восприятия фирмы. Это, безусловно, достаточно
дорогостоящий и «непрямой» вид рекламы, однако и самый долгосрочный – он не
призывает клиента к немедленному использованию услуг химчистки Alberti
Angelo , но долгое время напоминает о Вашей фирме, работает на создание
приятного впечатления и формирование положительного   восприятия Вашей
фирмы. Такие сувениры, как бы рассказывают о Вашей солидности, успешности,
а значит, косвенно, и о качестве оказываемых услуг. «Дешёвой» фирме-
химчистке, которая еле сводит концы с концами, не придет в голову выпускать
сувенирную продукцию, тем более - приличного качества и клиенты это тоже
прекрасно понимают). В некотором смысле, имиджевая (и сувенирная продукция
– в первую очередь) реклама - это, как бы  разговор о качестве услуг и
гарантиях, предоставляемых фирмой клиенту.
      Вообще же на одном из тех  секторов рынка, с которым Вам  хотелось  бы
работать (клиенты уровня значительно выше среднего), многие люди  достаточно
хорошо  знакомы  друг  с  другом.  И  большую  роль  здесь   играют   личные
рекомендации, поэтому всерьёз стоит  подумать  о  формирующей  положительный
стереотип восприятия сувенирно-рекламной продукции – желательно,  чтобы  Ваш
сувенир задержался у Вашего клиента, как минимум, на 1  год.  Важно  учесть,
что Ваши  клиенты,  возможно,  будут  рассказывать  о  предоставляемых  Вами
услугах  своим  знакомым  и  друзьям  (оригинальный  сувенир  или  в   руках
привлечёт внимание и подтолкнет к такому разговору), а этот способ  передачи
информации расценивается, как наиболее достоверный и надёжный, что  ведёт  к
привлечению интереса других клиентов. В данный момент  в  некоторой  степени
роль такого сувенира играют дисконтные карточки для VIP –персон.
      Разговор о сувенирной продукции – это ещё и разговор о МИФЕ фирмы, тех
слухах, которые распространяются о фирме. А вот это уже  чуть  ли  не  самый
эффективный (правда, и дорогостоящий) вид рекламы. В рекламе не столь  важна
истина, сколько её позиционирование  на  интересующих  Вас  секторах  рынка.
Очень важно как (с какими эмоциями), и  что  о  Вас  будут  говорить.  Самая
дорогая реклама -   та,  за  которую  мы  не  платим.  Вы  сможете  оплатить
изготовление сувенирно-рекламной продукции, Вы  можете  сделать   её  яркой,
эмоциональной  и   запоминающейся,   и   тогда   вокруг   Вашей   сувенирно-
поздравительной  продукции   начнут   распространяться   слухи,   разговоры,
любопытство, которые невозможно купить ни за какие деньги.  Толково,  удачно
созданный миф живет и работает  годами,  поддерживая  репутацию  фирмы.  Это
очень важный вид рекламы. И в него стоит вкладывать деньги.  Особенно,  если
учесть, что у Ваших конкурентов мифы худо-бедно сформированы, а у  Вас  пока
отсутствует полностью.
       В рассматриваемый период  обязательна  поздравительная  и  сувенирная
продукция  к  Новому  году,  возможна,  и  к   другим   праздничным   датам.
Распространяется  посредством  почтовой  рассылки  (директора  предприятий),
передачи с курьерами при доставке вещей  постоянным  клиентам  и,  возможно,
лично  вручается  директором  фирмы  или  менеджером  по  маркетингу  «особо
ценным» клиентам. Вся  имиджевая  реклама,  вне  зависимости  от  размера  и
формы, должна быть выполнена в едином художественном стиле.