1.5. СОЗДАНИЕ МИССИИ ФИРМЫ И СОПРЯЖЕННЫЕ С ЭТИМ ВОПРОСЫ.
Что такое миссия фирмы.
1.5.1. Что такое миссия фирмы и зачем она нужна – в этих вопросах, я думаю,
Вы для себя уже определились. Литература у Вас есть (журнал «Рекламные
идеи – YES!»). Если изложить выводы автора статьи сверхкратко, то получится
следующее:
1. Миссия - это не одна цель, а скорее - система целей, напоминающая
лестницу. Достигнув одну конкретную цель, Лидер и его команда ставят
следующую (P.S.: не дожидаясь застоя, Дело-1 заменяют на Дело-2).
2. Цели должны быть новыми (либо новыми должны быть средства их
достижения).
3. Цели не должны быть мелкими либо такими же, как у Конкурентов. Мелкие,
повседневные цели "не дают зажигания" в команде.
4. Цели должны быть позитивными. Точнее: положительные результаты
достижения целей должны быть глобальными, а отрицательные - если они
неизбежны - локальными.
5. Цели должны разделяться основными сотрудниками на уровне убеждений, а
не объявляться по приказу руководства
Последнее – это уже вопрос существующей на фирме команды. А в целом,
выполнить эти требования несверхтрудно. Вполне возможно.
Хочу сказать сразу, что простраивать или нет, миссию фирмы определяет
руководство фирмы. Я со своей стороны могу только рекомендовать. Миссия
фирмы структурирует, как правило, всю жизнедеятельность фирмы (а не только
рекламную деятельность) и очень хорошо показывает куда и с какой целью
движется фирма. Раскрутится химчистка Alberti Angelo в любом случае, для
меня это только вопрос времени, которое Вы на это потратите и стабильности
положения на рынке Вашей фирмы. Конкуренты Ваши себя особо рекламой не
обременяют, скорее занимаются ею от случая к случаю. С моей точки зрения,
это идеальная ситуация для того, чтобы относительно быстро (до полугода)
встать на ноги и занять лидирующую позицию на рынке. При условии проведения
регулярных и продуманных рекламных кампаний. Это вопрос создания бренда. А
здесь уже решать Вам – хотите ли Вы заниматься рекламой серьёзно или
останетесь «на равных» с Вашими конкурентами. Рекламная деятельность имеет
свои законы, и при их соблюдении достигнуть желаемого результата достаточно
просто. И, в любом случае, всё-таки желательно, чтобы любая Ваша рекламная
кампания (вне зависимости – разовая или запланированная) была на всех
уровнях подготовлена качественно. Иначе – это выброшенные деньги.