Введение.
    Это руководство возникло в результате чтения книг П.П.Щедровицкого  [6]
(с  которым,   увы!!   не   удалось   увидеться),   опыта   организационного
консультирования и проведения разнообразных  тренингов  персонала.  Также  в
значительной мере помогал опыт НЛП [1, 2, 3], в частности,  представлений  о
мета-программах восприятия и мышления.
    Желательно   использовать   данную   книгу   не   как    художественное
произведение, а как инструкцию –  выполняя  все  упражнения,  приведенные  в
разделах, в применении к Вашей организации (какой бы она ни была – от  школы
до транснациональной корпорации). Такой подход позволит,  с  одной  стороны,
легче понять предложенные схемы, с другой стороны –  отладить  работу  Вашей
организации.
    В отличие от большинства аналогичных  книг,  в  которых  написано  "Как
правильно действовать менеджеру...", тут ставятся вопросы:
    "С какой целью действовать?"
    "Как я узнаю об эффективности?"
    А ответы? Ответы – убийцы вопросов.